闲聊时，同事谈到他读初中的儿子特别叛逆，在学校屡屡犯规，老师采取了很严厉的惩罚措施。言谈之间，同事对班主任的做法大加赞赏，甚至希望处罚能够更严厉一些。

    然而，作为旁观者，我却并不这么认为。我们的社会不断向前发展，教育也发生了很大的变化，可是有些教师的管理方式还停滞在几十年前。

    假如医生拿着手术刀告诉我们：“虽然我的手术水平不高，但是我充满爱心，相信我，没问题！”此时，估计绝大多数人会神色大变，几欲先逃。同理，作为新时代的班主任，我们除了有爱心之外，还应该提高自己的专业素养，懂得如何去爱孩子。

    做和善而坚定的班主任

    和善而坚定是“正面管教”的根本所在。和善而坚定，决定着我们对孩子管教的成败。其中，和善主要在于表达我们对孩子的尊重，坚定主要在于尊重我们自己，尊重具体情形的需要。

    我们往往很难做到和善而坚定，在生气的时候过于坚定，转头又过于和善，以对自己的过度坚定进行弥补。其实在我们或学生情绪激动的情况下，可以选择“积极的暂停”。

    代文是一个特别容易情绪化的学生。一次上体育课，老师要教体操，他非要玩足球，在要求未获得满足的情况下，他竟然拒绝上体育课。我问他为何这样做，他竟气愤不已地怪罪体育老师：“他不让我玩！不让我玩！”看他握紧拳头声嘶力竭的样子，我知道这个时候是谈不出什么结果的。

    于是，我对他说：“代文，我尊重你的感受，但不能接受你的做法，现在我会暂时离开一会儿，等你能够做到尊重我时，就来找我，我很乐意和你一起寻找解决方法。”20分钟后，代文出现在办公室，我问道：“今天发生了什么事？你觉得原因是什么？”他说：“我今天上课没有尊重老师的安排，没有遵守课堂纪律。”我接着问：“你现在打算怎么解决这个问题？你觉得怎样做能避免类似问题？”他说：“我不知道。”我接着说：“你是一个很会解决问题的人，为什么不想一想呢？待会儿我们再碰个头，看看你想出了什么好办法。”15分钟后代文告诉我，他以后会经常提醒自己尊重老师，遵守课堂纪律，同时请好朋友提醒并监督自己。

    我们不能强迫别人以尊重的态度对待我们，但是我们要以尊重的态度对待自己，“积极的暂停”就是我们给自己尊重的态度。

    做给予归属感的班主任

    孩子的绝大多数行为，其实是在追求归属感和价值感。一个行为不当的孩子是在告诉我们——“我感受不到归属感或自我价值”。如果班主任懂得一定的心理学知识，那么当一个孩子犯错时，我们把它看成了解学生的渠道，并且问自己：“他真正想告诉我什么？”当我们找到答案，并且处理他隐含的想法时，孩子就能深深地感到自己被理解了。

    其实许多时候，我们应该反思是不是自己的行为导致了孩子缺乏归属感。我们班的小君小时候做手术留下了后遗症，所以父母希望他能健康地活着就行，至于学习、纪律、习惯这些根本不管。老师也不敢管，因为不知道什么时候，他就犯病往地上倒。上课听不进去，所以他就变着花样招惹同学。跑操的时候他也不跑，而是满操场乱窜……

    面对这样一个孩子，我真是有些无奈，后来想到《正面管教》作者简·尼尔森说的：“在不良行为的背后，是一个仅仅想要有所归属并且不知道怎样以一种恰当、有效的方式来达到这一目标的孩子。”我开始反思，是不是因为师生的无视导致小君找不到归属感，他的行为其实是想引起我们的注意。

    于是，我请他去帮体育老师整理器材，而我和其他学生开了一次班会。之所以请他离开，是因为怕他听到同学的话受到伤害。我问学生：“你们觉得谁是我们班最不受欢迎的人？”“小君。”孩子们异口同声地回答。“他不受欢迎的原因是什么？”“不学习、不遵守纪律、骂人、打人。”孩子们纷纷说道。但这样的指责并不是我想要的，我继续问：“你们认为他为什么这样做？”“因为他自私”“因为他不尊重老师”……大家喊着。这时一个不同的声音出现了：“也许是因为大家都不喜欢他，他没有朋友吧？”孙菲的话引起了大家的思考。我趁机问：“我们应该怎样帮助他呢？”学生七嘴八舌地说起来：“我和他一起吃饭”“课间和他一起玩”“我给他辅导作业”……

    当我把大家的话告诉小君时，他完全不敢相信。等同学们按照自己的诺言开始跟他做朋友、帮助他时，他有了强烈的归属感，行为也有了极大的改善。最近一次班级选举，他还当选为班干部。

    做会利用错误的班主任

    我们从小接受的教育是应该为犯错感到羞愧。实际上我们应该意识到，每一个人都是不完美的，犯错并不可怕，关键是我们如何面对错误。

    当我们批评孩子的时候，往往是想激励孩子做得更好。但是实际效果往往不尽如人意。其实，当孩子充满恐惧和羞辱时，他们永远不会做得更好。我们真正应该做的是教会孩子把犯错看成是一个学习的机会。

    我们班每天都有反思时间，我和孩子们会反思自己今天犯的一个错误，以及从中学到了什么。在这样的安全氛围之中，孩子们就可以看到错误的价值所在，并且能够从错误中学习。有一段时间，我们班的卫生扣分特别多，一部分孩子反思是因为没有安排好活动时间和打扫时间，所以打扫卫生不及时，他们开始寻找解决方法。每天早晨和中午，不活动的同学帮活动的同学打扫卫生……就这样，在和谐的氛围中，孩子们自己进行合理分工，并把问题解决了。当大家都不再责备而是专注于解决问题时，每个人都承担起了自己的责任，我们班也因此更加有爱了。

    正面管教的首要目标，是让老师和孩子都能在班级生活中体验到欢乐、和谐、合作、责任、尊重和爱。当我们让孩子感受到无条件的爱，并且教给他们专注于解决问题的方法时，他们就具有了良好的沟通和解决问题的能力，极大地改善了人际关系和人生环境。我想，他们也必将因此受益终身。

    （作者单位系山东省荣成市三十一中）